Страхование туристов

Статьи

На что обратить внимание при приобретении туристской путевки

Организацией путешествия занимаются компании, осуществляющие туристскую деятельность, на основании заключенного с туристом договора о реализации туристского продукта, то есть комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. Поскольку фактическое качество оказываемых туристических услуг не всегда отвечает заявленному, внимательно отнеситесь к выбору организации, осуществляющей туристскую деятельность, при приобретении туристского продукта (путевки).

Страховщики и турпомощь: делегирование полномочий и ответственности

Согласно новой редакции Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в мае 2013 г. сформирован компенсационный фонд, средства которого предназначены для оказания экстренной помощи туристам при банкротстве туроператоров. Каждый туроператор, занимающийся выездным туризмом, внес в компенсационный фонд по 100 тыс. руб. в качестве первого взноса, затем отчисления будут взиматься исходя из оборота турфирмы. По сути, с помощью этого фонда туроператоры страхуют туристов и друг друга. А как отразятся на страховщиках такие нововведения?

Основные условия договора личного страхования туристов

По договору личного страхования туристов вы можете застраховать личные интересы, связанные с непредвиденными расходами, понесенными в туристической поездке. Рекомендуем предусмотреть в договоре личного страхования туристов следующие условия.

Риски страховщика при банкротстве турагента

Количество вновь открываемых на туристском рынке России турагентств неуклонно растет. Однако на фоне роста числа турагентств интенсивно увеличивается число спланированных или вынужденных мошенничеств, когда турфирма, собрав с туристов деньги, исчезает. После сокращения в кризисном 2009 г. на 15 - 25% количества турагентств процесс создания новых компаний вновь активизировался. Это связано с тем, что в турбизнес пошли разорившиеся из-за кризиса представители других отраслей. Однако многие новички, не имея достаточного опыта, не могут вывести свои турфирмы даже на уровень самоокупаемости. И хотя большая часть случаев ухода турфирм с рынка происходит "цивилизованно", то есть без больших потерь для туристов, в последнее время участились случаи "нецивилизованного" ухода турагентств, когда компании исчезают с деньгами туристов.

Ответственность туроператора и турагента за качество туристических услуг

Пределы ответственности туроператора. Ответственность турагента (представителя туроператора за рубежом), действующего от своего имени. Ответственность турагента (представителя туроператора за рубежом), действующего от имени туроператора.

Компании

Страховая компания "Согласие"

Одной из популярных страховых компаний на российском рынке является Согласие. Она предлагает широкое разнообразие различных программ, предназначенных для юридических и физических лиц. При этом она уделяет внимание каждой детали и налаживает высокое качество обслуживания и индивидуальный подход. Большим преимуществом компании Согласие является широкая сеть представительств и офисов. По всей стране насчитывается до 700 подразделений: это 88 офисов в столице, 231 агентство, 75 филиалов, а также 136 офисов в других регионах России. Такой подход позволяет компании оказывать собственные услуги на высоком уровне, а также защищать интересы своих клиентов по всем регионам.

Группа компаний "Альянс"

Компания была создана в 1991 году, однако в 2011 году в ЕГРЮЛ была внесена учетная запись о смене названия компания с ОАО СК "РОСНО" на ОАО СК "Альянс". Смена названия обусловлена объединением с международным концерном Allianz New Europe Holding GMBH, который работает в Центральной и Восточной Европе. Нужно отметить, что Allianz New Europe Holding GMBH работает на рынке уже 120 лет и за весь период существования имеет отличную репутацию надежной страховой компании, которая имеет клиентов по всему миру. Ежегодно Альянс выплачивает от 20 до 30 миллионов рублей по разным видам случаев. При этом страховые выплаты осуществляются в скором порядке. Получается, что компания полностью реализует свою миссию, а именно предоставление клиентам разных страховых продуктов, которые позволят им получить какую-то гарантию, например, на получение медицинского обслуживания, восстановления автомобиля и прочие.

Консультации

Включается ли период работы в иностранной организации в страховой стаж?

В организации имеется работник - временно проживающий в РФ гражданин иностранного государства (ФРГ). До прибытия в РФ он работал в иностранной организации в ФРГ. Включается ли период работы в иностранной организации в страховой стаж?

Ответ

Продавать туры иностранных фирм вправе лишь туроператор

Турфирма заключила агентский договор на продажу туров, сформированных иностранной компанией. Как оплачивать туры иностранцу, если у фирмы есть только рублевый счет? Правомерно ли продавать в России туры иностранных компаний?

Ответ

Информация, которую турфирма обязана предоставить туристу, выезжающему за рубеж

Я собрался в путешествие и обратился за путевкой туристическую компанию. Какую информация обязана мне предоставить эта турфирма при выезде за рубеж?

Ответ

Документы

Наличные расчеты по операциям страхования: квитанция по форме № А-7

Форма бланка строгой отчетности, приравненного к кассовому чеку, применяемая при уплате страховой премии, утверждена Приказом Минфина России от 17.05.2006 N 80н. Она используется страховщиками при заключении договоров страхования со страхователями, несмотря на то что форма квитанции на получение страховой премии (взноса) утверждена ранее вступления в силу новых правил расчета без применения контрольно-кассовой техники. Разъяснения в связи с этим даны в Информационном письме Минфина России от 22.08.2008 "О порядке утверждения форм бланков строгой отчетности". Основанием для оформления квитанции является заключенный договор страхования, по которому поступает первый или очередной взнос.

Заявление о страховании (на страхование)

Согласно п. 2 ст. 940 ГК РФ страховая сделка может состояться на основании письменного или устного заявления потенциального страхователя. Форму и содержание письменного заявления страховщики разрабатывают сами. Вопросы, на которые следует ответить в заявлении, отражают существенные условия страхования. Подача заявления о страховании, как отмечено, означает лишь акт формального вступления сторон в страховое отношение. Это чисто юридический акт, пока не влекущий никаких экономических обязательств сторон. Но, сообщая в заявлении страховщику о намерении заключить с ним договор страхования, влекущий экономические обязательства сторон, заявитель должен согласно вопроснику не только сообщить свои юридические характеристики.

Заявление о страховом случае и страховой акт

Эти рабочие документы страховщика юридически обеспечивают реализацию страхового экономического отношения при наступлении в рисковом страховании (не жизни) страхового случая, оговоренного в договоре страхования. Заявление о страховом случае. При наступлении случайного события, от которого производилось страхование, страхователь (или уполномоченное им лицо) вызывает представителя страховщика. Последний, осмотрев пострадавший от события объект, помогает страхователю заполнить бланк заявления о страховом случае. В заявлении описываются характер повреждений, предполагаемые причины и обстоятельства, вызвавшие наступление случайного события и его последствий.

Автострахование

Личное страхование

Страхование имущества

Страхование ответственности